kostenloses Umtausch- und Rückgaberecht
Alle bei Adenauer&Co. im Online-Shop gekauften Artikel können ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen mittels dem der Warensendung beigelegten Retouren-Aufkleber kostenlos zurückgesendet werden.
Rücksendungen können nur in unserem Retouren- und Logistikzentrum angenommen werden:
Adenauer&Co. online GmbH c/o ratioparts
Barentsstrasse 17
53881 Euskirchen
Tel.: +49 2251 650 2451
Fax: +49 2251 650 2493
E-Mail: service [at] adenauer.com
Im Falle einer Rücksendung von Ware beachte bitte die Hinweise in den Verpackungen. Die Ware muss sich in einem Zustand befinden, der dem einer normalen Nutzung nach einer Anprobe wie in einem Ladengeschäft entspricht. Insbesondere muss die Rücksendung mit dem Original-Etikett und mit Original-Verpackung erfolgen. Bei einer Verschlechterung der Ware durch einen weitergehenden Gebrauch behalten wir uns vor, einen Wertersatz zu verlangen. Bitte beachte hierzu auch die Rückgabebelehrung.
Rückzahlung Deines Retourenguthabens:
Am Tag des Retoureneingangs in unserem Lager wird nach Prüfung der Ware eine Gutschrift erstellt. Der Gutschriftbetrag wird automatisch mit der Zahlungsart, mit der Du an uns gezahlt hast, an Dich zurückgebucht. Bei Banküberweisungen kann es zu 2-3 Tagen Buchungszeit kommen.
